strona główna   euro  oferta serwis  e-mail

Wpłatomaty Depozytow i Płatnicze firmy

BANKING  AUTOMATION

Wprowadzenie

  Usługi realizowane poprzez urządzenia samoobsługowe są  korzystne zarówno dla Klienta jak i dla Banku.  Klient sam może decydować gdzie i kiedy skorzystać z takiej usługi, a Bank może ją dostarczyć z dbałością o aspekt ekonomiczny i komfort obsługi. Doświadczenie wskazuje, że samoobsługa sprawdza się w szczególności w przypadku prostych i rutynowych usług, a do takich niewątpliwe należy spłata rat kredytowych przez klientów, którzy chcą uniknąć płacenia prowizji za przelew czy przekaz preferują wizytę w oddziale i zapłatę gotówkową. W praktyce spotyka się dwa warianty samoobsługowego przyjmowania wpłat gotówkowych:

- wpłatomaty płatnicze: wpłata jest rozliczana on-line

- wpłatomaty depozytowe: wpłata jest deponowana w oznakowanej kopercie i rozliczana w trybie wpłat zamkniętych

 Wybór pomiędzy wpłatomatem  depozytowym i  płatniczym (on-line) uzależniony jest od wielu czynników. Obserwując wdrożenia w różnych krajach można definiować główną przesłankęjaka kierują się inwestorzy: w miejscach gdzie następuje koncentracja dużej liczby transakcji i czas trwania transakcji jest parametrem krytycznym oraz przeważa klient biznesowy stosuje się wpłatomaty depozytowe; tam gdzie ruch jest rozłożony czasie, transakcje są niewielkiej wartości i przeważa klient indywidualny stosuje się wpłatomaty płatnicze (on-line)

 Porównanie pomiędzy tymi dwoma rozwiązaniami przedstawia poniższa tabela:

Wpłatomaty depozytowe

Oferujemy urządzenia brytyjskiej firmy  Banking Automation, która  działając od 1984 roku  specjalizuje się w produkcji  wpłatomatów depozytowych  do przyjmowania wpłat w trybie zamkniętym (depozyty pakietowe i kopertowe). Firma sprzedaje swoje urządzenia do ponad 40 krajów na świecie, a w Europie, dysponuje  bazą instalacyjną ponad 7500 różnego typu urządzeń, co zapewnia jej  pozycję lidera w branży.

Wpłatomaty serii 4000 charakteryzują się całkowicie otwartą konstrukcją. Oznacza to, że

Funkcje automatu mogą być dostosowane do zmieniających się w czasie potrzeb klienta.

Kupując urządzenie użytkownik nie jest ograniczony do konfiguracji fabrycznej, ponieważ wszelkie późniejsze modyfikacje funkcji mogą być dokonywane na miejscu jego instalacji.

Urządzenia serii 4000 są przeznaczone do pracy w pomieszczeniach wewnętrznych i są dostarczane w wersji  do zabudowy w wbudowania w ścianę lub w wersji wolnostojącej  z dostępem serwisowym od przodu, a dostępem do sejfu od przodu lub tyłu.

Architektura urządzenia w najprostszej wersji oparta jest      o kontrolery, które przy rozbudowie mogą być zastąpione architekturą  PC. Urządzenie może funkcjonować pod systemem DOS, Windows a także X/FS. Centralnym elementem urządzenia jest system śluzowy z automatyczną pokrywą całkowicie odporny na dostanie się do sejfu m.in. przez wędkowanie. Sejf może być wykonany w wymaganej klasie bezpieczeństwa.  W zależności od  przyjętej  procedury przyjmowania wpłat konfiguracja urządzenia  może składać się z następujących elementów:

- jednostka PC w wymaganej konfiguracji minimalnej

- 12” monitor LCD

- klawisze funkcyjne,  4 po każdej stronie ekranu do nawigacji w przypadku rozbudowanego menu i funkcji ekranowych

- czytnik kart do identyfikacji klienta (magnetyczne lub chipowe)

- metalowa klawiatura membranowa lub typu 'vandal proof', 12 klawiszy numerycznych i 5 klawiszy sterujących; klawiatura numeryczna służyć może do wprowadzania numeru PIN (o ile jest wymagany), wprowadzania deklarowanej wartości deponowanej gotówki, wprowadzania numeru koperty (przy nieskorzystaniu z kodu kreskowego)

- drukarka termiczna  pokwitowań; może być także używana do drukowania raportów dziennych, jakkolwiek przy dużej liczbie transakcji ze względu na zużycie papieru wskazane jest wykorzystanie drukarki zewnętrznej

- czytnik kodu kreskowego 1- lub 2- wymiarowego do automatycznego wprowadzania oznakowania dowodu wpłaty (kredyt, rachunek za świadczenia komunalne) lub koperty w której składany jest depozyt; w przypadku gdy ilość  potrzebnych informacji przekracza pojemność zwykłego kodu kreskowego można się posłużyć  kodem 2-wymiarowym np. typu AZTEC, który pozwala na zapisanie informacji zawierającej do 2000 znaków (zwykle są  to dane personalne, adres zamieszkania, numer rachunku, wartość raty kredytowej);

Poniższy rysunek przedstawia wpłatomat depozytowy w wersji wbudowanej w ścianę      i wyposażonej we wszystkie dostępne opcje. 

Procedura realizacji transakcji  zwykle przebiega według następującej procedury:

- klient podchodzi o automatu i identyfikuje się poprzez włożenie karty; identyfikacja może nastąpić poprzez umieszcza odcinka wpłaty raty kredytowej w pobliżu czytnika kodu kreskowego;

- wpłatomat wita i zaprasza do zadeklarowania wysokości wpłaty; po wprowadzeniu z klawiatury pyta czy kwota jest prawidłowa; klient może zaakceptować lub zmodyfikować wprowadzoną wcześniej wartość; 

- następnie klient proszony jest o wpisanie kodu opakowania z klawiatury lub jest on oczytany automatycznie przez czytnik kodu kreskowego

- następnie otwiera się wrzutnia; informacja na ekranie podpowiada jak umieścić  kopertę w komorze depozytowej; po zamknięciu pokrywy otwiera się śluza i koperta wpada do sejfu;

- klient jest informowany o prawidłowym zakończeniu transakcji i otrzymuje pokwitowanie zawierające dane: data, godzina, nr książeczki kredytowej, numer koperty, wysokość wpłaty oraz zastrzeżenie, że wpłata zostanie zaksięgowana po sprawdzeniu zawartości koperty.

Jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji prosimy o kontakt telefoniczny.  

strona główna   euro  oferta serwis  e-mail